CRM для интернет-торговли

Решение для eCommerce
и ритейла

    Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

    • Автоматизировать полный цикл продаж
    • Автоматизировать рутинные задачи менеджеров и уведомления клиентам
    • Повысить лояльность и доверие клиентов
    • Исключить ручной труд и ошибки при работе с клиентам
    • Генерировать повторные продажи
    • Объединить все каналы продаж и вести коммуникацию с клиентами в едином окне (Viber, ВК, Telegram, WhatsApp, Онлайн-консультант)

    RetailCRM — это решение для eCommerce и ритейла, которое помогает управлять заказами, клиентами и всеми коммуникациями в едином окне.

    01

    Эффективность

    Интеграция – это способ избежать двойной работы и ликвидировать ненужные этапы в производстве, снизить время и затраты на исполнение задач.

    02

    Увеличение прозрачности

    Все заинтересованные стороны получат доступ к необходимой информации, а это способствует лучшему пониманию и принятию обоснованных решений.

    03

    Улучшение координации

    Интегрированные бизнес-процессы позволяют разным отделам и командам взаимодействовать и сотрудничать более эффективно.

    RetailCRM — это решение для eCommerce и ритейла, которое помогает управлять заказами, клиентами и всеми коммуникациями в едином окне.

    01

    Эффективность

    Интеграция – это способ избежать двойной работы и ликвидировать ненужные этапы в производстве, снизить время и затраты на исполнение задач.

    02

    Увеличение прозрачности

    Все заинтересованные стороны получат доступ к необходимой информации, а это способствует лучшему пониманию и принятию обоснованных решений.

    03

    Улучшение координации

    Интегрированные бизнес-процессы позволяют разным отделам и командам взаимодействовать и сотрудничать более эффективно.

    МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
    RetailCRM

    Вы сможете  продавать больше и лучше в интуитивно понятном мобильном приложении от RetailCRM Mobile.

    Приложение позволит оставаться на связи и быстро обслуживать покупателей, где бы он ни находился.

    • Общение с покупателями
      В едином окне: WhatsApp, Telegram, Instagram*, Facebook*, VK, Авито и онлайн-консультант на сайте
    • Отправка фото или видео
      Часто требуется отправить фотографию или снять видео? Это возможно сделать без лишней рутины
    • Прослушивание аудио
      RetailCRM Mobile поддерживает голосовые сообщения
    • Возможность сохранять клиентов
      В приложении можно храните единую клиентскую базу вместе с историей переписки и любыми взаимодействиями с покупателями
    • Оформление заказов
      Обслуживание клиентов «от» и «до»: прием заказов, выставление счетов, отправка в доставку

    Оставьте заявку на консультацию

    С вами свяжется менеджер и ответит на вопросы

      Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

      ПРАЙМ СОФТ

      сертифицированный партнер и интегратор RetailCRM

      Информационное сопровождение информационно-аналитических систем, CRM

      Выявление и обозначение целей и выгоды для вашей компании

      После внедрения RetailCRM это: улучшение эффективности работы менеджеров, снижение издержек, улучшение поставки и логистики, увеличение продаж. Понимание целей поможет подобрать вам оптимальное решение в части интеграций.

      Проанализируем текущие бизнес процессы вашей компании

      Изучим существующие производственные процессы в компании. Определим, какие шаги и операции нужно выполнить, чтобы добиться желаемых показателей. Проведем анализ на то, как разные системы и отделы работают друг с другом.

      Идентифицируем ключевых участников

      Определим, кто будет вовлечён в интеграцию. Это могут быть сотрудники, менеджеры, IT-специалисты и другие сотрудники. Обеспечим их содействие и понимание необходимости функционала системы RetailCRM.

      При внедрении RetailCRM разработаем план интеграций в соответствии с вашими потребностями

      Создаём детальный план, включающий последовательность шагов, роли и ответственности участников, сроки и ресурсы.

      ИНТЕГРАЦИИ

      Цель внедрения RetailCRM – улучшение работы компании, сокращение расходов и повышение качества услуг и увеличение продаж  что позволяет достичь более естественного и органического взаимодействия с потребителем

      Облачные кассы, платёжные агрегаторы и эквайринг
      Мессенджеры и социальные сети, Онлайн-консультант
      Службы доставки и телефонии
      CMS, складской учёт и маркетплейсы

        Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных